A Secretaria Municipal da Administração é responsável pelo gerenciamento dos recursos municipais: informações, pessoas, materiais e equipamentos.

O atendimento de suas compêtencias é prioritário para que as demais unidades administrativas (Secretarias) possam cumprir suas finalidades, atendendo demandas específicas, na prestação dos serviços públicos à comunidade.

Apontamos, a seguir, as principais estratégicas adotadas pela Secretaria da Administração:
- Definir política de tecnologia da informação e fixar diretrizes gerais para a informatização da Prefeitura Municipal de Caxias do Sul
- Aprimorar a gestão do Sistema de Documentos (Protocolo, Arquivo, Microfilmagem)
- Qualificar o Sistema de Comunicação (Telefonia e Atendimento à Comunidade)
- Definir Política de Gestão de Pessoas
- Definir e implementar política de Segurança e Saúde no trabalho
- Manter qualificação contínua no sistema de compras do Municipio